Οι αγορές στο Facebook και το Instagram είναι εδώ. Με τις πρόσφατες εκδόσεις των και στις δύο εφαρμογές και την επέκταση λειτουργιών όπως το Checkout για αγορές εντός εφαρμογής, το Facebook διευκολύνει το ευκολότερο εμπόριο σε ολόκληρη την πλατφόρμα του.

Ακολουθεί μια λίστα εργαλείων που θα σας βοηθήσουν να πουλήσετε στο Facebook και στο Instagram. Υπάρχουν εργαλεία για τη δημιουργία και τη διαχείριση καταστήματος, ώστε οι καταναλωτές να μπορούν να πραγματοποιούν αγορές χωρίς να εγκαταλείπουν μια εφαρμογή. Υπάρχουν επίσης εργαλεία για τη δημιουργία εσόδων από περιεχόμενο, όπως η πώληση μίας χρήσης πρόσβασης σε εκδηλώσεις ή συνδρομές.

Εργαλεία για πώλησεις μέσω Facebook, Instagram

Το Facebook Shops σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα μόνο ηλεκτρονικό κατάστημα τόσο στο Facebook όσο και στο Instagram. Επιλέξτε τα προϊόντα που θα εμφανίζονται από τον κατάλογό σας και στη συνέχεια, προσαρμόστε το κατάστημά σας.

Οι καταναλωτές μπορούν να βρουν Facebook Shops στη σελίδα Facebook μιας επιχείρησης ή στο προφίλ Instagram, καθώς και μέσω ιστοριών ή διαφημίσεων. Από εκεί, οι καταναλωτές μπορούν να περιηγηθούν στην πλήρη συλλογή, να αποθηκεύσουν προϊόντα και να κάνουν μια παραγγελία, είτε στον ιστότοπο της επιχείρησης είτε χωρίς να εγκαταλείψουν την εφαρμογή. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν το νέο κουμπί ανταλλαγής μηνυμάτων στα Καταστήματα για να επικοινωνήσουν με εταιρείες απευθείας μέσω του Messenger, του WhatsApp ή του Instagram Direct.

Το Commerce Manager είναι ο κόμβος του Facebook που σας επιτρέπει να συνδέσετε την επιχείρησή σας με καταστήματα, να προσθέσετε αντικείμενα και να ξεκινήσετε την πώληση.
Προσαρμόστε την εμφάνιση και την αίσθηση του καταστήματός σας. Δημιουργήστε συλλογές γύρω από εποχιακές εκδηλώσεις, προσφορές ή σειρές προϊόντων.

Μοιραστείτε συλλογές σε Facebook και Instagram για να δώσετε στους επισκέπτες μια ενοποιημένη εμπειρία αγορών στο διαδίκτυο και στις δύο εφαρμογές.
Οποιοσδήποτε μπορεί να επισκεφτεί το κατάστημά σας από το προφίλ σας Instagram, μία από τις Ιστορίες Instagram ή από τη σελίδα σας στο Facebook. Αν έχετε δημιουργήσει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να το εισαγάγετε και να το συγχρονίσετε με το Commerce Manager*.

Το Checkout επιτρέπει στους καταναλωτές να αγοράζουν αντικείμενα απευθείας από ένα κατάστημα στο Facebook ή το Instagram χωρίς να εγκαταλείψουν την εφαρμογή.
Το Checkout διασφαλίζει επίσης ότι οι εικόνες και οι περιγραφές είναι συνεπείς. Για να χρησιμοποιήσετε το ταμείο, οι επιχειρήσεις πρέπει να διαθέτουν Καταστήματα και να χρησιμοποιούν το Facebook Commerce Manager ή συνεργάτες. Για να βοηθήσει τις μικρές επιχειρήσεις κατά τη διάρκεια του Covid-19, το Facebook παραιτείται από τα τέλη πώλησης σε όλες τις παραγγελίες που έχουν αποσταλεί πριν από την 1η Ιανουαρίου 2021.

Το Live Shopping είναι πλέον διαθέσιμο στο Facebook και το Instagram για επιχειρήσεις που πωλούν προϊόντα και αλληλεπιδρούν με τους θεατές σε πραγματικό χρόνο. Η πώληση προϊόντων μέσω των ζωντανών αγορών απαιτεί έναν λογαριασμό με το Commerce Manager, μια συνδεδεμένη σελίδα και ένα σύνολο προϊόντων στον κατάλογό σας στο Facebook. Επιλέξτε προϊόντα που θα εμφανίζονται στη ζωντανή ροή σας, ενώ οι θεατές μπορούν να εξερευνήσουν τις λεπτομέρειες των προϊόντων, να προσθέσουν στοιχεία στο καλάθι τους.

Οι Ετικέτες αγορών σάς επιτρέπουν να επισημάνετε προϊόντα σε φωτογραφίες και βίντεο από το κατάστημα ή τον κατάλογό σας στη σελίδα Facebook. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ετικέτες αγορών σε αναρτήσεις Instagram ή να προσθέσετε αυτοκόλλητα προϊόντων στο Instagram Stories. Οι χρήστες μπορούν να κάνουν κλικ σε αυτές τις ετικέτες για να ξεκινήσουν τις αγορές τους. Εφαρμόστε την ετικέτα στα προϊόντα κατά τη δημιουργία μιας ανάρτησης ή σε προϊόντα σε μια υπάρχουσα ανάρτηση.

Το Facebook Shop και το Instagram Shop είναι νέες λειτουργίες αναζήτησης που διευκολύνουν τους χρήστες να κάνουν αγορές από επιχειρήσεις και δημιουργούς. Μέσω της λειτουργίας Shop, οι χρήστες μπορούν να ανακαλύψουν τις τελευταίες τάσεις, να λάβουν εξατομικευμένες προτάσεις και να κάνουν προεπισκόπηση αποκλειστικών λανσαρίσματος – όλα σε ένα μέρος. Το Instagram προσθέτει επίσης μια νέα καρτέλα Shop στη γραμμή πλοήγησης.

Το Facebook Marketplace for Business είναι μια κοινοτική πλατφόρμα για τις επιχειρήσεις να αλληλεπιδρούν με τους καταναλωτές και να αυξάνουν τις πωλήσεις. Αποκτήστε πρόσβαση σε μια ομάδα αγοραστών με κίνητρα. Χρησιμοποιήστε το Messenger για επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με υποψήφιους αγοραστές. Το Facebook Marketplace επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν και να διαχειρίζονται καταχωρίσεις χωρίς επιπλέον κόστος.
.Οι λιανοπωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να έχουν πρόσβαση σε τρίτους συνεργάτες για να προσθέσουν απόθεμα στο Marketplace.

Οι συνεργάτες μάρκετινγκ Facebook προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών τρίτων για να σας βοηθήσουν να ρυθμίσετε, να εκπληρώσετε παραγγελίες και να υποστηρίξετε πελάτες στο Facebook και το Instagram, ιδίως για το συγχρονισμό καταστημάτων και ροών προϊόντων .με το Commerce Manager και το Marketplace. Οι συνεργάτες του Facebook περιλαμβάνουν Shopify, BigCommerce, WooCommerce, ChannelAdvisor, .CedCommerce, Cafe24, Tiendanube και Feedonomics. Όλα παρέχουν στις μικρές επιχειρήσεις την υποστήριξη που χρειάζονται για να μετακινηθούν και να λειτουργήσουν στο διαδίκτυο.

ΠΗΓΗ Sig Ueland – practicalecommerce.com