Δημιουργία και Διαχείριση κοινωνικών δικτύων
Το παράδειγμα μίας επιχείρισης κομμωτηρίου και τα κοινωνικά δίκτυα : Ο Χρήστος έχει μία επιχείρηση, ένα κομμωτήριο. Έχει καταλήξει σε μία λίστα με στόχους. Για την επίτευξη των στόχων του, ένα απο τα διαδικτυακά εργαλεία, είναι τα κοινωνικά δίκτυα, αλλιώς SOCIALMEDIA. Στα κοινωνικά δίκτυα θα τοποθετήσει, το ωράριο εργασίας του κομμωτηρίου, τις νέες τάσεις της μόδας. Ποιά άλλα πλεονεκτήματα έχει?- Θα έχει άμεση επαφή με τους πελάτες
- Μπορεί να στοχεύει τους πελάτες της γύρω περιοχής με διαφημίσεις
- Η επικοινωνία με τους πελάτες είναι άμεση και ευκολότερη
- Αλλά και η κατανόηση συμπεριφοράς του πελάτη στο διαδίκτυο!
Ας εξετάσουμε ξανά, τις μορφές διαδικτυακής παρουσίας που μπορεί να έχει μια επιχείρηση στο διαδίκτυο: √ Τοπική καταχώρηση στο GOOGLE BUSINESS. ( Φροντίζει η επιχείρηση να έχει τουλάχιστον 4 αναρτήσεις / μήνα, όπως και φωτογραφίες ) √ Δημιουργία και Διαχείριση κοινωνικών δικτύων, αλλιώς SOCIAL MEDIA. Χρησιμοποιώ βίντεο. ( Έστω μία ανάρτηση / εβδομάδα, σταθερό ωράριο ) √ Κατασκευή Ιστοσελίδας ή Ηλεκτρονικού καταστήματος. Ξεκαθάρισε τί θέλεις απο τον χρήστη και δείξτο σε περίοπτη θέση
ΟΙ ΔΕΚΑ ΕΝΤΟΛΕΣ ΤΩΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΙΚΤΥΩΝ
01. Δημιούργησε ένα προφίλ στα κοινωνικά δίκτυα που να είναι φιλική και να τραβάει την προσοχή.02. Καθόρισε στρατηγική την οποία θα ακολουθήσεις και εφάρμοσε την πιστά.
03. Έχε μεθοδική παρουσία.
04. Φρόντισε το περιεχόμενο να είναι ενδιαφέρον και ελκυστικό. Εστίασε στην ποιότητα. Όχι συχνές αναρτήσεις χωρίς ποιότητα. Δεν έχει νόημα.
05. Κράτησε ισορροπία στη συχνότητα δημοσίευσης και τη σχετικότητα του περιεχομένου. Ο καλύτερος τρόπος για να διατηρηθεί ένας πελάτης είναι να του προσφέρεις ισορροπημένα αυτό που επιθυμεί.
06. Χτίσε μια προσωπική σχέση με τον καταναλωτή.
07. Μίλα πάντα με ειλικρίνεια. Ποτέ μη δώσεις υποσχέσεις που δεν μπορείς να κρατήσεις.
08. Πρόσφερε άμεση ανταπόκριση και συνέπεια.
09. Απάντησε σε όλα τα σχόλια ακόμη και στα αρνητικά.
10. Μείνε ενήμερος για τις εξελίξεις και προσαρμόσου στις αλλαγές.
ΠΗΓΗ: fortunegreece