Ας δούμε ένα παράδειγμα:
Η Εταιρία Χ θα ήθελε να χρησιμοποιήσει στοιχεία Google Analytics
για να μάθει περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο
οι πελάτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό.
Τι θα μπορούσε λοιπόν να μάθει από τα στοιχεία;
– Υπόδειξη των πλέον δημοφιλών σελίδων ενός ιστότοπου
– Καταχώριση των στοιχείων στα οποία οι χρήστες κάνουν κλικ σε έναν ιστότοπο
– Εντοπισμός των σημείων του κόσμου από όπου συνδέονται οι επισκέπτες
Χωρίς όμως να ερωτηθεί ο χρήστης, τα στοιχεία google analytics δεν μπορούν να μάθουν εάν υπάρχει κάτι συγκεκριμένο που δεν αρέσει στο χρήστη.
Χρησιμοποιώντας αυτά τα δεδομένα η επιχείρηση μπορεί να βγάλει συμπεράσματα και, κατόπιν, να προσαρμόσει την προσέγγισή του. Για παράδειγμα, εάν πολλοί χρήστες επισκέπτονται τον ιστότοπό του από κινητές συσκευές, θα μπορούσε να φροντίσει ο ιστότοπός του να προσαρμόζεται σε όλες τις συσκευές ή να χρησιμοποιήσει διαφημίσεις προβολής φιλικές προς κινητά.
Η παρουσία στο διαδίκτυο δεν δείχνει μόνο στους υποψήφιους πελάτες σας ποιοι είστε. Λειτουργεί και αντίστροφα.
Δηλαδή δίνει και σε εσάς πολύτιμες πληροφορίες για το ποιοί είναι υποψήφιοι πελάτες σας, τι θέλουν και πώς να τους το προσφέρετε.
Έτσι μπορείτε να εμφανίζετε στοχευμένες διαφημίσεις σε χρήστες, ακριβώς τη στιγμή που αναζητούν μια επιχείρηση σαν τη δική σας.
Μπορεί επίσης να επιλέξει να συνδεθεί μαζί σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για ακόμα περισσότερες φωτογραφίες, βίντεο και άλλες πληροφορίες.