Μπείτε στη θέση του χρήστη, του πελάτη σας. Πολλοί αναρωτιούνται: “δεν θέλω ποτέ να χάσω μια καλή προσφορά. Αλλά κάθε φορά που αγοράζω παρορμητικά κάτι κατά τη διάρκεια μιας πώλησης, αναρωτιέμαι: Ήταν πράγματι μια καλή έκπτωση; Τι γίνεται αν υπάρχει καλύτερο εκεί έξω; Το θέλω πραγματικά αυτό;”
Πάμε να δούμε κάποια εργαλεία, που θα βοηθήσουν την επιχείρησή σας, αλλά με την ματιά του χρήστη.
Εργαλεία που θα ήθελες στο ηλεκτρονικό σου κατάστημα:

Συγκρίνετε τιμές

Το πενήντα τρία τοις εκατό των αγοραστών λέει ότι η δυνατότητα σύγκρισης τιμών από λιανοπωλητές και επωνυμίες θα βοηθούσε στην αποφυγή τύψεων του αγοραστή. Την επόμενη φορά που θα έχετε την ώθηση να αγοράσετε κάτι, οι αγοραστές στις ΗΠΑ, την Ινδία και την Ιαπωνία μπορούν να βρουν το προϊόν στο Google και να πατήσουν την εικόνα του για να συγκρίνουν τιμές από διαφορετικά καταστήματα. Μπορεί να βρείτε ότι είναι διαθέσιμο κάπου αλλού σε χαμηλότερη τιμή.

Ερευνήστε σύνθετες αγορές

Το Search Generative Experience (SGE) στο Search Labs παρέχει στους αγοραστές στις Η.Π.Α. ένα στιγμιότυπο των σημαντικότερων παραμέτρων που πρέπει να έχετε κατά νου πριν από την αγορά και σας βοηθά να συγκρίνετε προϊόντα δίπλα-δίπλα — κάτι που είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για περίπλοκες αγορές. Μάθετε περισσότερα και ξεκινήστε στη διεύθυνση labs.google.com/search.

Δοκιμάστε το πριν το αγοράσετε

Το πενήντα πέντε τοις εκατό των online αγοραστών ενδυμάτων επέστρεψαν ένα προϊόν επειδή τους φαινόταν διαφορετικό από το αναμενόμενο.

Το νέο μας εικονικό εργαλείο δοκιμής επιτρέπει στους αγοραστές στις Η.Π.Α. να δοκιμάσουν εικονικά ρούχα — ξεκινώντας από τα γυναικεία μπλουζάκια — σε ένα διαφορετικό σύνολο πραγματικών ανθρώπων. Έτσι, μπορείτε να πάρετε μια καλύτερη ιδέα για το πώς θα μοιάζει ένα ρούχο σε πραγματικά μοντέλα διαφόρων μεγεθών προτού βγάλετε την πιστωτική σας κάρτα.

AUTHOR & IMAGES : Julie Black | Director of Product, Consumer Shopping